Betreffzeile

Die Betreffzeile findet sich in einer E-Mail und ist der ausschlaggebende Punkt dafür, ob der Empfänger die E-Mail öffnet oder sie ungelesen bleibt.

Dabei gibt es einige Punkte, die beachtet werden sollten:

  • Einordnung in den Spam-Ordner durch bspw. Sonderzeichen, Ausrufezeichen, durchgängige Großbuchstaben.
  • Informierende und zusammenfassende Infos – Nutzer öffnen eine Mail bevorzugt, wenn sie sich vorstellen können, worum es geht.

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