Glossar
Opt-In
Als Opt-In wird im E-Mail-Marketing die rechtsgültige Einwilligung eines Nutzers in den E-Mail-Empfang gegenüber einem Versender bezeichnet („Permission„).
Damit die Einwilligung aber rechtsgültig ist, muss sie zum einen aktiv und zum anderen bewusst erfolgen. Die Einwilligung erfolgt aktiv, wenn sie durch ein Handeln bzw. eine gezielte Aktion seitens des Nutzers erfolgt, wie zum Beispiel das Setzen eines Häkchens bei „[ ] Ja ich will den Newsletter erhalten„. Die Einwilligung erfolgt bewusst, wenn bei der Aktion gleichzeitig jedem noch so unerfahrenen Nutzer klar ist, worin eingewilligt wird. Dies beinhaltet Newsletterthema und -frequenz, einen Hinweis auf Datenschutz, Datenverwendung und Widerspruchsmöglichkeit sowie eine Trennung der Einwilligung in den Newsletterempfang von etwaigen anderen Zustimmungen.